Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: [FECHA DE ACTUALIZACIÓN]
1. OBJETO
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y utilización del sitio web de SKALDUR, así como las condiciones aplicables a la compra de los productos ofrecidos a través de la tienda online.
El acceso y uso de la web implica la aceptación de las presentes condiciones, sin perjuicio de las condiciones específicas que puedan resultar aplicables a determinados productos.
2. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, responsable y respetuosa con la legislación vigente y con los derechos de terceros.
Queda prohibido utilizar la web para realizar actividades ilícitas, intentar acceder sin autorización a sistemas o información, introducir virus, malware u otros elementos perjudiciales, utilizar la tienda con fines fraudulentos, vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial o realizar cualquier actividad que pueda perjudicar el funcionamiento normal de la tienda.
El titular podrá adoptar las medidas necesarias cuando detecte un uso fraudulento o contrario a estas condiciones.
3. PRODUCTOS
La tienda ofrece información sobre las características principales de cada producto antes de realizar la compra.
Las fotografías, colores y representaciones de los productos pueden presentar pequeñas diferencias respecto al producto físico debido a las características de las pantallas o dispositivos utilizados.
El titular procurará que la información publicada sea correcta y esté actualizada.
4. PRECIOS
Todos los precios se mostrarán en euros (€).
Los precios aplicables serán los que aparezcan publicados en la tienda en el momento de realizar el pedido.
Cuando corresponda, los precios incluirán los impuestos legalmente aplicables y se informará de los gastos de envío antes de finalizar la compra.
El titular podrá modificar los precios de los productos, pero dichas modificaciones no afectarán a pedidos que ya hayan sido confirmados.
5. PROCESO DE COMPRA
Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos que desea adquirir y completar el proceso de compra proporcionando la información solicitada.
Antes de finalizar el pedido, el cliente podrá revisar los productos seleccionados, cantidades, precios, gastos de envío y demás información relevante.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación en la dirección de correo electrónico proporcionada.
La confirmación de pedido constituye la aceptación de la compra, salvo que exista alguna circunstancia excepcional que impida su correcta ejecución.
6. FORMAS DE PAGO
La tienda podrá ofrecer diferentes métodos de pago disponibles a través de Shopify y/o proveedores externos de servicios de pago.
Los datos de pago serán tratados conforme a las condiciones y políticas de seguridad y privacidad del correspondiente proveedor.
La tienda no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias cuando el pago es gestionado por un proveedor especializado.
7. ENVÍOS
Las condiciones relativas a destinos, costes y plazos de entrega se encuentran detalladas en nuestra Política de Envíos.
Los plazos de entrega indicados son estimaciones, salvo que se indique expresamente otro plazo.
En caso de retrasos o incidencias, el cliente podrá ponerse en contacto con nosotros para solicitar información sobre el estado de su pedido.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Los consumidores disponen, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento en las compras realizadas a distancia, salvo las excepciones legalmente establecidas.
Las condiciones y procedimiento para realizar una devolución se encuentran detallados en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Nada de lo establecido en estas condiciones limitará los derechos reconocidos legalmente a los consumidores.
9. GARANTÍA LEGAL
Los productos vendidos a consumidores están sujetos a la garantía legal de conformidad establecida por la normativa aplicable.
Cuando un producto presente una falta de conformidad, el cliente podrá ejercer los derechos que legalmente le correspondan.
Para comunicar una incidencia relacionada con un producto, puedes contactar con nosotros a través de nuestro correo electrónico de contacto.
10. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Los productos están sujetos a disponibilidad.
En caso de que, excepcionalmente, un producto no pueda ser suministrado después de haberse realizado un pedido, informaremos al cliente y procederemos conforme a la normativa aplicable, incluyendo, cuando corresponda, el reembolso de las cantidades abonadas.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de esta tienda, incluyendo textos, fotografías, logotipos, diseños, gráficos, vídeos, imágenes y otros elementos, están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Salvo autorización expresa, no está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar o utilizar dichos contenidos con fines comerciales.
12. ENLACES A TERCEROS
Nuestra tienda puede contener enlaces a páginas web o servicios de terceros.
Estos enlaces se facilitan únicamente con fines informativos o para facilitar determinados servicios.
No somos responsables del contenido, funcionamiento o políticas de privacidad de páginas web de terceros.
13. RESPONSABILIDAD
El titular adoptará las medidas razonables para garantizar el correcto funcionamiento de la tienda.
No obstante, pueden producirse interrupciones temporales derivadas de tareas de mantenimiento, problemas técnicos, fallos de terceros, incidencias de proveedores o circunstancias que escapen a nuestro control.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente a los consumidores.
14. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.
15. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
El titular podrá modificar estas condiciones cuando sea necesario para adaptarlas a cambios legales, técnicos o relacionados con la actividad de la tienda.
Las condiciones aplicables a una compra serán las vigentes en el momento de realizar el pedido.
16. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas condiciones se regirán por la legislación española.
En caso de conflicto, se aplicarán las normas de competencia y jurisdicción que correspondan conforme a la legislación aplicable, especialmente cuando el cliente tenga la condición de consumidor.
17. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones puedes contactar con nosotros:
SKALDUR
Email: skaldurstore@gmail.com